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2016年11月24日下午🎤，我館徐國明館長帶領綜合辦公室彭青蓮主任、保管利用編研室張艷榮主任及業務骨幹共六位老師赴上海市徐匯區行政服務中心學習調研🧙🏽。 徐匯區行政服務中心位於南寧路969號𓀉、999號，秉承“人文👼🏻、科技可持續”的建設理念，現有24個職能部門進駐🚇，設立145個窗口，辦理363項行政審批和公共服務事項。 簡約大氣、開放有序是徐匯區行政服務中心給我們的第一印象。由於服務窗口眾多，服務大廳實行無聲叫號，但是有顯示屏和微信掃碼實時提醒辦理者，各個服務窗口工作有條不紊，一切井然有序🏊♂️。與我館類似🤜🏿，徐匯區行政服務中心也是辦公區、服務區和等候區分離，提供一站式服務。由於是新建的服務大廳，徐匯區行政服務中心各項配套設施很齊全🤽♀️，並配備了自助查詢機🎂、地圖查詢機、輔助填單臺🧜🏽⬇️、自助服務機等，在自助服務方面走在了前列🕒。 隨後🏋🏽♂️🙅，我們參觀了徐匯區行政服務中心的智能化庫房，重點調研了檔案案卷和文件電子芯片的配置和使用情況🧑🏻🏫。徐匯區檔案局（館）在行政服務中心設立了一個窗口👱，檔案局石宏斌副局長📖、朱彥君科長接待了我們🧑🎄，並向我們介紹了庫房的基本情況，工作人員具體演示了檔案刷電子芯片出入庫的操作方法☁️，通過監控、刷卡權限和自動報警等方式確保檔案出入庫的安全。此外，雙方就檔案的安全保密問題進行了深入探討，並認為電子芯片管理是檔案智能化庫房的發展趨勢。 此次學習調研🧑，有助於我們開拓思路，學習相關職能服務部門的先進經驗和做法，對我館服務利用體系和安全保密體系的完善提供了借鑒和參考。 |
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